Общи условия за пазаруване от електронен магазин   https://flowbeautyzone.com


1. Приемане на условията

С използването на нашия уебсайт Вие приемате настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.


2. За нас

„ЛУКС АРТ 7“ ЕООД, ЕИК 204086170
Адрес: гр. София, ул. „Будилник“ 17
Ние предлагаме козметични услуги и продукти от 2017 г.


3. Информация за продуктите и цените
  • Всеки продукт има подробно описание.
  • Цените са с включено ДДС.
  • Транспортните разходи се изчисляват допълнително (вижте „Доставка и плащане“).
  • Няма допълнителни такси за контакт с нас.
4. Поръчка

Поръчки се приемат:

  • Онлайн – 24/7 чрез бутона „Добавяне в количката“
  • По телефон: 0894 76 44 44

Поръчка без регистрация е възможна. Задължително е да предоставите коректни данни: име, адрес, телефон и имейл.


5. Потвърждение и доставка
  • Потвърждение се извършва по телефон от наш оператор.
  • При липса на наличност, ще Ви предложим замяна.
  • Поръчки до 17:00 ч. се потвърждават същия ден; след 17:00 ч. – на следващия работен ден.
  • Доставките се извършват с Еконт или Спиди.
  • Безплатна доставка при поръчки над 149 лв.
  • Под 149 лв. – доставката е за сметка на клиента.

Адрес за лично получаване:
FLOW beauty salon Face & Glow
гр. София, бул. „Никола Й. Вапцаров“ 25


6. Проблеми с доставката

Поръчката може да бъде променена или отменена до нейното потвърждение. Възможни проблеми:

  • Невалиден адрес
  • Липса на телефон за връзка

В случай на наша грешка – ние покриваме разходите.
В други случаи – повторната доставка е за Ваша сметка.


7. Рекламации и връщане
  • Връщане в срок до 14 дни, ако продуктът не е използван, с ненарушена опаковка и запазен търговски вид.
  • Разходите за връщане са за сметка на клиента.
  • Рекламации при увредена пратка се правят в присъствието на куриера, с констативен протокол.

8. Начин на плащане
  • Наложен платеж – заплащане при доставка.
  • В брой или чрез POS терминал при получаване на място в нашия физически магазин.
9. Лични данни
  • Flowbeautyzone.com е администратор на лични данни съгласно закона.
  • Данните се събират и обработват съгласно всички изисквания.
10. Авторски права

Цялото съдържание на сайта е собственост на Flowbeautyzone.com. Копиране или разпространение без писмено съгласие е забранено.


11. Промени в условията

Ние си запазваме правото да променяме съдържанието и условията по всяко време, без предварително уведомление. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

📩 За въпроси и съдействие:
📧 Email: info@flowbeautyzone.com
📞 Телефон: 0894 76 44 44

Shopping Cart